お客様及び関係者の皆様へのお詫び
お客様及び関係者の皆様へのお詫び
このたび、「ましこ悠和館」において、弊社の社員が県迷惑防止条例違反の疑いで逮捕されるという事態を招き、皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
お客様に安心・安全で快適なご滞在を提供すべき宿泊施設であり、また皇室とも縁のある歴史的な施設でありながら、このような事件が発生し、信頼を大きく損なう結果となりましたことは、経営者として痛恨の極みであり、その責任を痛感しております。何より、ご愛顧くださっているお客様、関係者の皆様のご期待を裏切ることとなり、誠に申し訳ございません。
また、今回の件により、益子町の宿泊施設の皆様にも多大なるご迷惑をおかけし、業界全体の信用を傷つけることとなりましたことを、心よりお詫び申し上げます。当町の宿泊業に携わる皆様が日々努力されている中で、弊社の社員がその信用を損なう行為をしたことは、決して許されるものではなく、深く反省しております。
現在、弊社では事実関係の確認を進めており、捜査機関への協力を全面的に行っております。また、二度とこのような事態を繰り返すことのないよう、社員教育の徹底、管理体制の見直し、再発防止策の策定に全力で取り組んでまいります。
なお、「ましこ悠和館」の新規の予約受付については、当分の間停止させていただきます。
皆様の信頼を取り戻すには長い時間がかかるかと存じますが、誠意をもって一つひとつ真摯に対応してまいる所存です。
何卒、今後とも変わらぬご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
改めまして、このたびの件により多くの皆様にご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
「ましこ悠和館」運営受託会社
株式会社ましこカンパニー 代表取締役社長 坂 入 武 司